AUDI EXPANDE OFERTA DE MOBILIDADE PREMIUM NA EUROPA: 'AUDI ON DEMAND' COMEÇA NA ESPANHA
A Audi está expandindo sua oferta de mobilidade Premium na Europa e agora está lançando o ‘Audi on demand’ também na Espanha. O primeiro centro de serviços foi inaugurado em 21 de janeiro com um parceiro local da Audi em Barcelona. Dessa forma, o serviço está se estabelecendo cada vez mais como uma nova área digital de negócios para os concessionários. A Audi expandirá sucessivamente sua rede para mobilidade Premium com revendedores locais em várias cidades do mundo em 2019.
Com o ‘Audi on demand’ em Barcelona, os clientes selecionam o Audi desejado em uma linha de modelos atuais, reservam online em www.es.audiondemand.com/book e o retiram no revendedor ‘Superwagen Sant Cugat’. O período de reserva é entre uma hora e 28 dias.
O parceiro espanhol da Audi segue assim o exemplo de oito concessionários no Reino Unido. No ano passado, eles integraram o serviço digital em suas operações comerciais pela primeira vez. “Nossas experiências no Reino Unido foram excelentes. Por isso, estamos ansiosos pelo lançamento desse produto em outro mercado europeu”, afirmou Bettina Bernhardt, gerente da Audi Business Innovation (ABI) GmbH. “Isso abrirá novas fontes de receita e um segmento de negócios digital completamente novo para os concessionários. Com o ‘Audi on demand’, os concessionários ganham grupos adicionais de clientes e oportunidades de vendas, utilizam suas próprias frotas de veículos com mais eficiência e aumentam sua flexibilidade por meio do marketing de carros usados. O pagamento depende, entre outras coisas, do número de reservas e da satisfação do cliente.
A Audi está promovendo a integração do ‘Audi on demand’ no negócio de varejo e oferecendo suporte abrangente aos concessionários. O pacote completo inclui o desenvolvimento da infraestrutura de TI e o suporte de marketing, bem como o estabelecimento de processos operacionais. Além disso, durante o ano, os clientes poderão acessar toda a frota do ‘Audi on demand’ na Europa por meio de um registro online único. A empresa continua a expandir o ‘Audi on demand’ internacionalmente.