GENERAL MOTORS ELEGE ZEN ENTRE OS MELHORES FORNECEDORES MUNDIAIS
A ZEN, maior fabricante independente de impulsores de partida do mundo, foi reconhecida pela General Motors do Brasil como um dos fornecedores de melhor qualidade em 2014. Essa foi a terceira edição do GM Supplier Quality Excellence Award, premiação global criada para destacar as empresas com excelência em qualidade.
O Supplier Quality Excellence Award é realizado também na Europa, América do Norte e Ásia. O prêmio é um reconhecimento ao fornecedor que teve avaliação excelente e zero defeito em seus produtos nos últimos 12 meses, seguindo as rigorosas métricas de qualidade da General Motoros, o QSB (Quality System Basic). Os critérios de avaliação deste ano foram pontualidade na entrega, cumprimento dos contratos e fidelidade às especificações originais dos produtos e/ou serviços.
O evento ocorreu hoje (19/11) no auditório de manufatura da montadora em São Caetano do Sul (SP) e premiou os melhores fornecedores da montadora no País. O presidente da ZEN, Gilberto Heinzelmann, esteve na solenidade para receber a premiação ao lado de executivos da montadora como Jaime Ardila, presidente da GM América do Sul, Santiago Chamorro, presidente da GM Brasil, e Orlando Cicerone, diretor de qualidade da GM América do Sul.
"A preocupação com a satisfação dos clientes está na missão e nos valores da empresa e o foco no cliente é o principal pilar do nosso modelo de liderança, por isso receber essa conceituada premiação é motivo de orgulho e a certeza de que estamos no caminho certo, pois coloca a ZEN como um parceiro de destaque no fornecimento para clientes globais", afirma Heinzelmann.
A ZEN é fornecedora da GM desde o início de 2010 e sempre atendeu a todos os indicadores de qualidade da montadora. A empresa tem como estratégia além da inovação, oferecer produtos e serviços com excelência em qualidade garantindo competitividade no mercado.