Notícias

A Volkswagen América do Sul definiu os temas que irão nortear a empresa até 2025. Sob a estratégia ‘ACELERA VW’, a marca trabalhará os pilares Diversa, Digital, Ágil, Centrada no Cliente e Neutra em Carbono. Com este direcionamento, a Volkswagen irá lançar 15 novos veículos prioritariamente flex, híbridos e elétricos até 2025. Além disso, nas demais frentes a companhia quer conquistar o topo no ranking da pesquisa de satisfação dos clientes; atingir a neutralidade de carbono nas fábricas; manter resultados financeiros sustentáveis; alcançar 30% de mulheres na liderança e ser uma das melhores empresas para trabalhar. 

“O ano que passou permitiu que a VW na região conquistasse a virada nos resultados tornando a operação rentável e sustentável. Iniciamos um novo ciclo de investimento de 7 bilhões de reais na região que prevê a ofensiva de 15 novos produtos, com dois já lançados - Jetta GLI e novo Polo; inauguração do nosso Centro de P&D que irá fomentar ainda mais o trabalho em torno dos biocombustíveis e na rota da neutralização de carbono de nossos produtos; desenvolvimento de novas tecnologias e metas que irão corroborar para uma empresa cada vez mais sólida sempre com o olhar humano. Vamos acelerar e fazer acontecer”, explica Ciro Possobom, COO da VW do Brasil e vice-presidente de Finanças e Estratrégias de TI para Região SAM. 

Conheça as metas que norteiam a estratégia ACELERA VW até 2025 e algumas das ações: 

Diversa: Transformação Cultural, Liderança & Propósito de Marca 

Entre as metas estão, ‘Ser um excelente lugar para trabalhar’ (com o objetivo de conquistar o Great Place to Work e integrar nossas pessoas em espaços modernos de coworking); ‘Liderança Exemplar’ e ser ‘Mais ágil, digital, times inovadores e Mindset’. 

Digital: Ofensiva de Produto, mobilidade elétrica, biocombustíveis, digital 

Entre os principais pilares estão a oferta de serviços digitais, hibridização, conectividade, biocombustíveis e motores flex e novos modelos de negócios, sempre com foco na tecnologia certa para o futuro, soluções para mercados globais e em melhorar a experiência do cliente. 

São vários projetos, entre os quais o desenvolvimento de novos produtos baseados na estratégia de descarbonização, vide a ofensiva de 15 novos produtos citada acima, soluções para carros conectados e digitalização e novo carro de entrada competitivo, que é fundamental na estratégia da VW, sendo a base para produtos futuros com soluções locais. 

Ágil: Processos e Operações Otimizados 

O foco é simplificar a VW, tornando a empresa cada vez mais ágil, prática, eficiente, digital e sem burocracia. Os principais projetos têm foco na otimização de operações e processos, aprimorando as sinergias locais e regionais entre fábricas, marcas e países com impactos na eficiência econômica, simplificação de processos e diversidade cultural. 

Centrada no Cliente: Foco no Cliente 

O objetivo é desenvolver uma cultura Centrada no Cliente que envolve desde os processos internos até a jornada do consumidor. A ideia é colocar o cliente no centro de todas as discussões. Afinal, a satisfação do cliente é um tema estratégico e responsabilidade de todos da empresa. 

São diversos projetos para melhorar ainda mais a jornada do cliente, para que ele sinta fascínio pela marca. Entre as metas estão conquistar o topo no ranking da pesquisa de satisfação dos clientes, fortalecer ainda mais a relação com os concessionários por meio de ações como a criação de grupos de trabalho com a Assobrav. 

Neutra em Carbono: Resultados Sustentáveis 

Fazem parte dessa batalha os pilares dívida zero, redução de CO2, portfólio mais rentável, resultados financeiros sustentáveis e a criação de novas formas de receita. 

O tema sustentabilidade/ESG (Ambiental, Social e Governança) também integra essa batalha. No pilar Ambiental, as metas são de reduzir as emissões de CO2 nas unidades, parcerias com a Shell e Raízen, inauguração do Centro de Pesquisa & Desenvolvimento de Biocombustíveis no Brasil. No Social, a diversidade e inclusão com mais mulheres na liderança e grupos de diálogo, além das ações da Fundação Grupo VW. Em Governança, iniciativas como o lançamento do Anuário de Sustentabilidade, o Código de Conduta e o programa T4I (Together for Integrity).

ACCELERATE VW 

Globalmente, com a nova estratégia ACCELERATE, a Volkswagen quer agora transformar-se na ‘marca mais atraente de mobilidade sustentável’. A empresa está seguindo três impulsionadores de valores estratégicos para uma transformação acelerada - ‘valor da marca’, ‘plataformas escaláveis’ e ‘empresa valiosa’. Todos eles se fundamentam em medidas específicas e objetivos ambiciosos. 

A Volkswagen está acelerando sua transformação como provedora de mobilidade movida por software. A empresa se prepara de forma sistemática para as profundas mudanças na indústria automotiva em seu devido momento. Assim como a Volkswagen assumiu a liderança com sua ofensiva elétrica global, está acelerando agora outras áreas de grande importância no futuro: integração do software no veículo e a experiência digital do cliente. Na implementação de modelos de negócios baseados em dados, a empresa está procurando atrair novos grupos de clientes e criar fontes de faturamento adicionais. A Volkswagen também tornará a condução autônoma disponível para muitas pessoas antes do final da década.