KIA MOTORS SUPERA MARCAS PREMIUM COMO MARCA DE MAIOR QUALIDADE
A Kia Motors tornou-se a marca com o melhor índice de qualidade de acordo com o estudo anual realizado pela norte-americana J.D. Power, superando marcas como Porsche, BMW e Mercedes-Benz. É a primeira vez em 27 anos que uma marca não Premium supera as marcas luxuosas de topo.
O índice J.D. Power - o mais importante indicador sobre qualidade dos automóveis e que é determinado pelo número de problemas por cada 100 veículos experimentados pelos proprietários durante os primeiros 90 dias da aquisição do veículo -, mostra que a Kia apresentou uma média de 82 problemas por cada 100 veículos superando assim a Porsche - líder em 2015 - que mostrou um índice de 83 problemas por cada 100 veículos. Segue-se a sul-coreana Hyundai com 92 problemas por cada 100 veículos, a Toyota com 93 problemas por cada 100 veículos, e fechando o ‘top five’, a BMW com 94 problemas por cada 100 veículos.
As conclusões do estudo mostram que as marcas norte-americanas melhoraram acentuadamente e que as marcas não Premium são menos problemáticas. Pela primeira vez em 30 anos, o estudo mostra que os problemas das marcas norte-americanas, em média, são menores que as suas concorrentes estrangeiras - o que se traduz num aumento global de 10% quando comparado com o índice do ano passado. Por outro lado, desde 2006 que as marcas não Premium não superavam as marcas Premium: uma média de 104 problemas por cada 100 veículos não Premium contra 106 problemas por cada 100 veículos Premium.
O estudo mostra também que maior qualidade traduz-se em maior lealdade: 49% dos novos proprietários de veículos apontaram a confiabilidade como a característica mais importante no momento de escolher o novo automóvel. Por outro lado, 54% dos proprietários de veículos que não apresentam problemas nos primeiros 90 dias desde a sua compra, voltam a adquirir um automóvel da mesma marca - esta porcentagem cai para os 50% quando se verificam problemas.
Os modelos que foram os melhores nos seus respectivos segmentos são (por grupos):
- (General Motors) Buick Cascada, Chevrolet Equinox, Chevrolet Silverado HD, Chevrolet Silverado LD, Chevrolet Spark, Chevrolet Tahoe e GMC Terrain;
- (Toyota Motor Corporation) Lexus CT, Lexus GS, Scion tC, Toyota Camry, Toyota Corolla e Toyota Highlander;
- (Hyundai Motor Company) Hyundai Accent, Hyundai Azera, Kia Soul e Kia Sportage;
- (Volkswagen AG) Audi Q3, Audi TT, Porsche Macan e Porsche 911.